锦旗映初心 服务暖航程
“没想到夜班一次紧急支援，能收到船方专门送来的锦旗！” 当 “联合天津” 轮再次靠泊沪东集装箱码头，船方将两面锦旗送到现场工作人员手中时，当班的码头团队既意外又满心惊喜。这份突如其来的肯定，背后是十余日前一场深夜争分夺秒的舱底排水保船期行动。
突发险情，船期面临考验。时间回溯至 2026 年 9 月 2 日 ，“联合天津” 轮靠泊沪东集装箱码头，集装箱装船作业有序展开。作业过程中，现场发现船舶 14 倍舱下存在积水，积水问题直接阻碍装船作业推进。船方随即对船舶水密设施开展全面检查，确认船体不存在漏水情况，但自备抽水泵功率不足、水管管径偏小，排水进度缓慢，如不能快速排清积水，将直接影响装船积载，甚至造成船期延误。
多方联动，深夜紧急驰援。险情发生在夜班时段，抽水泵、粗水管不属于日常常备维修设备，协调借用流程复杂。面对难题，生产操作部三班与工程技术部三班以及常日班迅速联动，多方联系协调资源，克服夜间设备调配困难，及时将排水设备送上船，全力配合船方开展抽水作业。在码头与船方协同处置下，舱内积水顺利排出。整个处置过程没有打乱原定装船积载计划，成功守住船期，保障了码头与客户双方的切身利益。
锦旗相送，践行服务初心。一次深夜的主动担当，换来一份跨越航次的诚挚谢意。时隔十余天，“联合天津” 轮再次停靠沪东集装箱码头，船方特意带来两面锦旗，向沪东公司高效响应、一心服务客户的举措表达感谢。一直以来，沪东集装箱码头坚持客户至上，立足现场快速响应各类突发状况，以专业处置和务实作风保障港口作业平稳有序，用点滴行动擦亮港口服务品牌。
