业务范围
国际国内航线的集装箱装卸、中转、仓储、分送、集装箱清洗及维修、拆装箱、堆存、保管；与上述业务相关的技术咨询；集装箱码头的建设、管理及经营。
服务承诺
“五九至百、三三至上”
装船准确率90%以上
船舶准班率98%以上
客户满意率98%以上
船舶及提单收费准确率99%以上
查验点掏箱作业货物完好率99%以上
集卡进入港区送箱或者提箱在60分钟内完成率不低于90%
当天查验自计划申请起30分钟内完成发箱
智能道口单车通过时间在30秒之内
人工道口一般处理3分钟内完成
受理台单票业务受理时间在3分钟之内完成
客户服务电话铃响3声内限时接听
